*Denuncia pone en evidencia presuntas prácticas fraudulentas en estaciones de servicio; Profeco, señalada como «elefante pesado» que no actúa

Acapulco, Guerrero | 29 de junio de 2025.- Agencia de Noticias Guerrero (ANG).-En un caso que refleja las denuncias recurrentes sobre fraudes en gasolineras, el ciudadano Abelardo Román asegura haber sido víctima de un robo descarado en una estación de servicio ubicada en avenida Lázaro Cárdenas No. 1, colonia La Máquina, en Acapulco de Juárez, Guerrero.
El hecho ocurrió el pasado sábado 28 de junio de 2025 a las 3:13 P.M, cuando Román acudió a cargar combustible en la gasolinera Servifer S.A. de C.V. , cuyo RFC es SFEO20801cs2. Según su testimonio, en menos de 4 minutos le cargaron 39.670 litros de gasolina, cobrándole la cantidad de $950.10 pesos, a pesar de que llevaba medio tanque de combustible en su vehículo.
Un robo que deja huella: «Lo barato salió caro»
El afectado explicó que, normalmente, acudía a esta gasolinera porque ofrecían el litro de gasolina a $23.95 pesos, un precio aparentemente competitivo en comparación con otras estaciones. Sin embargo, ahora se arrepiente: “Lo barato me salió caro”, declaró.
Román relató que en ocasiones anteriores, cuando llegaba con solo 5 litros de reserva en su tanque, los empleados de la misma gasolinera le habían cobrado hasta $1,150 pesos por llenar su tanque completo. Sin embargo, esta vez fue diferente: el monto excesivo y la rapidez inusual del proceso confirmaron sus peores temores.
El folio de venta 2144644, emitido por la bomba 5 y atendido por el empleado identificado con el número 1, detalla la transacción irregular. Según Román, este documento prueba el abuso cometido en su contra.
Falta de respuesta de las autoridades
Tras detectar el fraude, Abelardo Román intentó buscar una solución directamente con la encargada de la gasolinera. Sin embargo, su reclamo fue ignorado. “La encargada me dijo que fuera a la Profeco, que ella no podía ni bajar a atenderme. Fue decepcionante”, expresó.
El ciudadano señaló que esta falta de acción refuerza la percepción de que la Profeco , encargada de proteger a los consumidores, actúa como un «elefante muy pesado, mañoso y reumático», incapaz o indiferente ante las denuncias de los usuarios.
Además, Román aprovecha para advertir a otros conductores: “Tengan cuidado al cargar gasolina, porque corren el riesgo de ser víctimas de un robo como el que yo sufrí. Nadie denuncia porque sienten que no hay quien los proteja”. (Con información de J. Alberto Solís Loeza)